e-Company y aledaños

Enviado por Diego

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Resúmen

E-company, o empresa electrónica, es un concepto hace referencia a todas aquellas empresas que han basado su negocio principal o exclusivamente en las Tecnologías de la Información y la comunicación, reduciendo el contacto con el cliente final, y en muchos casos también con otros miembros de la cadena de valor, a una plataforma digital mediante Internet.

La e-company es aquella que hace uso en su negocio del comecio electrónico, que se puede definir como la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, principalmente las tarjetas de crédito.

Pero no sólo se limita a esto el concepto que se plantea, no sólo es una nueva forma de hacer negocios sino una nueva concepción de la forma de desarrollo empresarial y de las actividades económicas en todos sus niveles: en la era de conocimiento, como defienden desde Price Waterhouse Coopers, no basta con tener una estrategia de comercio electrónico para lograr el clímax de productividad que preconizan las consultoras: a partir de ahora, será necesario enfocar el negocio como una gran red donde Internet no es sólo un escaparate de la empresa, sino el hilo conductor -nunca mejor dicho- de su organización.

Pasamos a analizar en qué medida una correcta gestión de la información, ajustada a las necesidades de la compañía, nos permitirá potenciar y llegar a la innovación dentro de la compañía.

Por ello comenzamos con un breve análisis de qué información se dispone en el seno de la compañía. Como punto de partida nos encontramos con los datos generados en los diferentes departamentos, sistemas, subsistemas operativos de la empresa. Pero no podemos obtener dicho conjunto de datos como un conjunto heterogéneo de informaciones sino que deberá establecerse una estructura, organización y un cierto orden en estos datos. Las bases de datos serán la herramienta que nos permita realizar de modo esencial estas tareas. Con el concepto de Data Warehouse enlazamos tanto la necesidad citada como la herramienta utilizada, ya que el Data Warehouse es un sistema que posibilita el almacenamiento en un único entorno de información (con carácter histórico, temático, integrado y actualizable).

 

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