Reorganización en el área de uniforme y calzado del almacén central del instituto nacional canalizaciones

Contenido Introducción El Problema La Empresa Diseño Metodológico Situación Actual Análisis y Resultados Conclusiones Recomendaciones

Introducción El Instituto Nacional de Canalizaciones Gerencia Canal del Orinoco. Vela por los canales de navegación marítimos, lacustres y fluviales, existentes en Venezuela. Departamento de Control y Manejo de Materiales. Reorganizar. Aquí se encuentran los equipos, materiales, herramientas, repuestos, uniformes y calzados en el Almacén Central. La sección donde se almacenan los uniformes y calzados para garantizar un inventario confiable

El Problema

El Problema Objetivo General

Diseñar una reorganización del almacén central en el área de uniformes y calzados en el Instituto Nacional de Canalizaciones Gerencia Canal del Orinoco.

Objetivos Específicos Diagnosticar Elaborar Analizar y evaluar Clasificar

La Empresa La empresa está ubicada en la Zona Industrial Ferrominera Orinoco vía Caracas, Puerto Ordaz, Estado Bolívar. Venezuela. Hacer del Instituto Nacional de Canalizaciones una institución moderna, dinámica, tecnológicamente avanzada, altanamente competitiva, líder en la planificación, con un enfoque global de los niveles de productividad, centrada en la filosofía de la excelencia y servicio al cliente; además, conformada por un equipo humano identificado y comprometido con la organización. Administrar, mantener, mejorar, desarrollar y asegurar los canales marítimos, fluviales y lacustres, a través del estudio, financiamiento, construcción, conservación e inspección de las vías de navegación, para garantizar conjuntamente con otros entes, su integridad y seguridad, a fin de contribuir al desarrollo del país, para que Venezuela pueda competir en el ámbito de la economía globalizada. Misión Visión

Diseño Metodológico Tipo de Investigación Población y Muestra La población y muestra en esta investigación serán coincidentes, ya que, la integran todas actividades de servicio que se realizan en el área del almacén central del I.N.C. Gerencia Canal del Orinoco. Técnica e Instrumentos de Recolección de Datos Entrevista informal Observación Directa Consultas Bibliográficas

Procedimiento Metodológico Diseño Metodológico Se diagnosticó la situación actual del almacén central por medio de la observación directa y revisión de información previamente recolectada de la empresa. Se revisó el inventario de los uniformes y calzados en el almacén, además verificar la existencia y estado de los mismos. Se midió el espacio disponible para sacar una relación de cuanto espacio podrían ocupar los materiales según sus medidas y cantidades en cada uno de los estantes y/o anaqueles. Se clasificaron los materiales (uniforme y calzado) de acuerdo a su mayor movimiento en el almacén y su muy poco movimiento. Se planteó una redistribución para cada estante y/o anaquel tomando en cuenta la clasificación realizada. Se ubicó cada material en el almacén según una distribución previa. Se realizó un flujograma del proceso de gestión interna involucrada con el inventario referente a los uniformes y calzados que se encuentran en el almacén. Se analizó la información obtenida con la distribución actual que cuenta la empresa con la finalidad de establecer las mejoras para desarrollar las recomendaciones en busca de la mejora de gestión.

Situación Actual Diagnóstico El Almacén Central posee un área para resguardar los uniformes y calzados necesarios para todos los trabajadores de dicha empresa, la forma de almacenamiento utilizada no es la adecuada, debido a que, el calzado se encuentra almacenado en un área totalmente distante a la de los uniformes y ocasiona un retraso al momento de entrega, otro factor problemático que afecta a dicha área del almacén es que, se tienen varios espacios disponibles los cuales pueden ser ocupados sin ningún problema con una distribución adecuada del uniforme y calzado.

Situación Actual Diagrama de causa-efecto

Situación Actual Distribución Actual de los Estantes Cada estante ocupa cierta superficie.

Situación Actual Matriz FODA FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

Análisis y Resultados Redistribución Propuesta de los Estantes y/o Anaqueles

Análisis y Resultados Clasificación ABC Dichas camisas se recomiendan ser ubicadas en los estantes y/o anaqueles números 76 y 77, secciones A, B y C

Análisis y Resultados Dichas camisas se recomiendan ser ubicadas en los estantes y/o anaqueles números 76 y 77, secciones A, B y C

Análisis y Resultados Dichas camisas se recomiendan ser ubicadas en los estantes y/o anaqueles números 76 y 77, secciones A, B y C

Análisis y Resultados Dichas bragas se recomiendan ser ubicados en el estante y/o anaquel numero 75 distribuidos en sus secciones A, B y C

Análisis y Resultados Dichos pantalones se recomiendan ser ubicados en el estante y/o anaquel numero 75 distribuidos en sus secciones A, B y C

Análisis y Resultados Dichos pantalones se recomiendan ser ubicados en el estante y/o anaquel numero 75 distribuidos en sus secciones A, B y C

Análisis y Resultados Después de realizar la clasificación abc para cada uno de estos materiales se pudo observar que el 74.65% pertenecen al género A, por tal motivo, se debe tener un estricto control de inventario y se recomienda distribuir estos materiales en las primeras divisiones de los estantes y/o anaqueles de arriba hacia abajo, para reducir el tiempo de demora al momento de realizar alguna búsqueda previamente solicitada por un usuario.

Los materiales que constituyen al género B, representan un 17.48%, por lo tanto, cabe señalar que los artículos pertenecientes a esta clase se deben considerar para tener un mediano y estricto control de inventario y su distribución se debe realizar en la parte media de los estantes y/o anaqueles.

Finalmente, entre la clase C se localiza el 7.9% de los materiales donde su control de inventario es menos estricto que el de los anteriores debido a que, su solicitud por parte de los usuarios no es la más realizada, dichos materiales se pueden colocar en la parte baja de los estantes y/o anaqueles.

Análisis y Resultados Estos calzados deberán ser distribuidos según esta clasificación en el estante y/o anaquel 78 secciones F, E, D y la mitad de C

Análisis y Resultados Flujograma de Recepción

Análisis y Resultados Flujograma de Despacho

Análisis y Resultados Matriz FODA Propuesta

Análisis y Resultados Estrategias de la Matriz FODA Propuesta

Análisis y Resultados

Análisis y Resultados

Conclusiones El análisis de la situación actual del almacén central en el área de uniformes y calzados en el Instituto Nacional de Canalizaciones Gerencia Canal del Orinoco, permitió realizar un estudio para determinar las fallas del proceso donde se pudo observar que no se emplean las actividades más adecuadas en el almacén, la distribución de los materiales no se encontraba aplicada de manera ordenada y codificada en el almacén. Se trabajó con el método de Clasificación ABC, logrando una mejor distribución.

Se realizó un Análisis FODA, para identificar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas en cada etapa de la gestión de almacén central. En base a esto se propusieron estrategias orientadas a disminuir las desviaciones existentes en la ejecución de la referida gestión.

Se elaboraron los flujogramas del proceso de recepción y almacenaje de los materiales que se encuentran en el Almacén Central.

Recomendaciones Evaluar el desempeño de los trabajadores y darle un incentivo con una finalidad de motivarlos, haciendo que estos tengan un mejor despeño en las actividades de orden y limpieza.

Implementar la supervisión en el área del almacén y velar por el cumplimiento de las normativas y procedimientos.

Implementar charlas de motivación y concientización al personal que labora en el Almacén Central del Instituto Nacional Canalizaciones Gerencia Canal del Orinoco. Sobre la importancia de mantener un mejoramiento continuo en la gestión de los materiales.

Implementar técnicas de capacitación del personal que faciliten el desenvolvimiento de las actividades involucradas en el servicio, así como también, las estrategias propuestas en la Matriz FODA, para cada etapa de la gestión de almacén.

Realizar un estudio de condiciones y medio ambiente de trabajo y verificar que valores como el ruido e iluminación sean los más adecuados.