CONTROL La evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fín de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias.
ELEMENTOS DEL CONCEPTO DE CONTROL (Gp:) Relación con lo Planeado. (Gp:) Medición. (Gp:) Detectar Desviaciones. (Gp:) Establecer medidas Correctivas.
CONTROL (Gp:) Cierra el ciclo de la administración. (Gp:) Se da en todas las funciones administrativas. (Gp:) Se aplica en muchas áreas. (Gp:) Localiza los sectores responsables de la administración. IMPORTANCIA
CONTROL IMPORTANCIA (Gp:) Informa sobre la ejecución de los planes. (Gp:) Reduce costos. (Gp:) Incide en la racionalización de la administración.
PRINCIPIOS DE CONTROL 1.- EQUILIBRIO. CONTROL 2.- DEL OBJETIVO.
PRINCIPIOS DE CONTROL CONTROL 3.- DE LA OPORTUNIDAD. 4.- DE LAS DESVIACIONES.
PRINCIPIOS DE CONTROL CONTROL 5.- DE LOS COSTOS. 6.- DE EXCEPCION.
(Gp:) Establecimiento (Gp:) Estándares (Gp:) Medición de (Gp:) Resultados Control Retroalimentación Corrección ETAPAS DE CONTROL
Estándares físicos. Estándares de costos. Estándares de capital. Estándares de ingresos. Estándares de programas. Estándares intangibles. TIPOS DE ESTÁNDARES
TIPOS DE ESTÁNDARES (Gp:) Estándares Estadísticos. (Gp:) Estándares Fijados por Apreciación. (Gp:) Estándares Técnicamente Elaborados.
Medición de resultados. ETAPAS DE CONTROL
Corrección. ETAPAS DE CONTROL
Retroalimentación. ETAPAS DE CONTROL
El control se puede utilizar para: (Gp:) Seguridad en la acción seguida. (Gp:) Corrección de los defectos. (Gp:) Mejoramiento de lo obtenido (Gp:) Nueva planeación general (Gp:) Motivación del personal
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS EFICACES DE CONTROL 1. PRECISOS 2. OPORTUNOS
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS EFICACES DE CONTROL 3. OBJETIVA Y COMPLETA 4. CENTRADA EN PUNTOS ESTRATÉGICOS
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS EFICACES DE CONTROL 5.ECONÓMICAMENTE REALISTA 6. ORGANIZACIONALMENTE REALISTA
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS EFICACES DE CONTROL 7. PRESCRITIVA Y OPERACIONAL 8. ACEPTABLE PARA LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN
CÍRCULO DE RETROALIMENTACIÓN DEL CONTROL ADMINISTRATIVO (Gp:) DESEMPEÑO DESEADO (Gp:) DESEMPEÑO REAL (Gp:) MEDICIÓN DE DESEMPEÑO (Gp:) COMPARACIÓN DEL DESEMPEÑO REAL DE LOS ESTANDARES (Gp:) APLICACIÓN DE CORRECCIONES (Gp:) PROGRAMA DE ACCIÓN CORRECTIVA (Gp:) ANÁLISIS DE CAUSASDE LAS DESVIACIONES (Gp:) IDENTIFICACIÓN EN LAS DESVIACIONES
FACTORES QUE COMPRENDEN EL CONTROL 1 – CANTIDAD 2- TIEMPO
FACTORES QUE COMPRENDEN EL CONTROL 3- COSTO 4- CALIDAD
5. PERIODICIDAD 1- CONTROL PRELIMINAR 2- CONTROL CONCURRENTE 3- CONTROL POSTERIOR FACTORES QUE COMPRENDEN EL CONTROL
CONTROL POR ÁREAS FUNCIONALES (Gp:) Control de Producción. (Gp:) Control de Mercadotecnia.
CONTROL DE COSTOS GESTIÓN DE MANTENIMIENTO CONTROL POR ÁREAS FUNCIONALES
CONTROL POR ÁREAS FUNCIONALES CONTROL DE CALIDAD CONTROL DE INVENTARIOS
CONTROL POR ÁREAS FUNCIONALES CONTROL DE LA PRODUCCIÓN (Gp:) A) DISMINUCIÓN DE TIEMPOS (Gp:) B) EVITAR DEMORAS (Gp:) C) INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD
CONTROL DE INVENTARIOS (Gp:) Materia Prima. (Gp:) Materiales en Proceso. (Gp:) Producto Terminado. (Gp:) Partes de la Maquinaria Y herramientas.
CONTROL DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO (Gp:) Repuestos de equipos y herramientas. (Gp:) Entrenamiento. (Gp:) Efectividad de la empresa
TÉCNICAS DE CONTROL (Gp:) Gráficas y Diagramas. (Gp:) Sistema de Información.
TÉCNICAS DE CONTROL (Gp:) Métodos Cualitativos. (Gp:) Estudio de Métodos.
MÉTODOS CUALITATIVOS (Gp:) Gráfica X-R. (Gp:) PERT (Gp:) 2 (Gp:) 1 (Gp:) 3 (Gp:) Actividad A (Gp:) Evento (Gp:) Evento (Gp:) Evento (Gp:) Actividad B
ESTUDIO DE MÉTODOS (Gp:) Tiempos y Movimientos.
TÉCNICAS PARA EL LOGRO DE ORGANIZACIONES LIVIANAS MAFEC: Se aplica a través de equipos de trabajo multifuncionales, orientados a analizar las fallas de los elementos críticos de las instalaciones, basados en la consideración: que en sistemas complejos sólo unos pocos elementos –alrededor del 5 por mil- definen sobre el 90% del comportamiento de los equipos. Basado en el FMECA norteamericano Indicadores de gestión a vista: Elementos informativos incorporados a las áreas de trabajo o en los mismos equipos, orientados a mejorar la gestión de producción y mantenimiento.
TÉCNICAS PARA EL LOGRO DE ORGANIZACIONES LIVIANAS Análisis de confiabilidad: Análisis probabilístico que permite, a partir de la tasa de fallas de los equipos y de los costos globales asociados, identificar las mejores soluciones de diseño de las instalaciones considerando la operación y el mantenimiento de las mismas durante todo el ciclo de vida, basado en la confiabilidad. Indicadores de Gestión: Índices cualitativos, que permiten analizar el comportamiento de variables criticas de un proceso y compararlo con otras realidades similares.
INDICADORES DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO
% DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO % DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO % DE MANTENIMIENTO DE EMERGENCIA SOBRETIEMPO MANO DE OBRA PROPIA Vs CONTRATADA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL FRECUENCIA Y SEVERIDAD DE ACCIDENTES UTILIZACIÓN DE MANO DE OBRA
ÍNDICES DE COSTO COSTO DE MANO DE OBRA COSTO DE REPUESTOS Y MATERIALES COSTO DE MANTENIMIENTO POR UNIDAD PRODUCIDA COSTO DE INVENTARIO DE REPUESTOS COSTO DE MANTENIMIENTO Vs COSTO DE REPOSICIÓN
INDICADORES DE CONFIABILIDAD O DE GESTIÓN DE EQUIPOS TIEMPO PROMEDIO ENTRE FALLAS (TPEF) TIEMPO PROMEDIO PARA REPARAR (TPPR) DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS TASA DE DESGASTE O DETERIORO TASA DE FALLAS
INDICADORES DE IMPACTO EN LA PRODUCCIÓN PRODUCCIÓN (TON., UNIDADES,ETC.) COSTO DE PENALIZACIÓN DEMORAS DE PRODUCCIÓN POR MANTENIMIENTO TASA DE RECHAZOS DE PRODUCTOS
Ejemplos de indicadores en sus departamentos de mantenimiento 1. Edelca Guri 2. Edelca transmisiones 3. Sidor 4. Ferrominera 5. Pdvsa 6. Otras empresas