Aplicación de la capacidad de gestión empresarial en el desarrollo de un modelo constructivo, visión Disney (página 2)
Enviado por Ing. Mohammed Portilla C�mara
En 1984 Michael Eisner asume el mando, con el respaldo de Roy E. Disney, sobrino de Walt e hijo del cofundador Roy O. Disney.
Eisner entró a la empresa como presidente y consejero delegado, con Frank Wells asumiendo el cargo de presidente.
No tardaron mucho tiempo en recuperar la magia, la forma de manejo de Walt parecía estar presente al momento de tomar decisiones con riesgo: inversiones en largometrajes de animación y una serie de éxitos en películas de imagen, reflejándose los gustos de los espectadores actuales.
Logra ser el principal estudio cinematográfico, posición que nunca antes había ocupado.
El crecimiento y el desarrollo de Walt Disney Company están directamente relacionados con el crecimiento y el desarrollo de sus recursos humanos.
Los actores, músicos, atletas y otros profesionales que actúan ante el público deben entrenarse y practicar. De otro modo, se arriesgan a ponerse en situaciones comprometidas y a causar el desagrado de los espectadores.
También resulta de gran importancia el profesor que avisa al músico que no está tocando las notas correctas, por ejemplo.
Sin esta crítica positiva y sin el beneficio de la mayor experiencia de los conocimientos del menor, la carrera de un profesional puede ser extremadamente corta.
Esto también es aplicable al mundo de los negocios.
El crecimiento y el desarrollo de Walt Disney Company están directamente relacionados con el crecimiento y el desarrollo de sus recursos humanos.
Cuando las capacidades recién aprendidas se refuerzan con asesoramiento personal, práctica y reconocimiento, se convierten en hábitos, hábitos que harían que su empresa avance firmemente hacia una mejora continua.
Asimismo, una empresa que considere la formación de sus empleados como una inversión esencial en su futuro pronto comprobará que la formación continuada sirve para mejorar la posibilidad de un éxito continuado a largo plazo.
Walt fue una persona que logró identificar claramente todos estos aspectos y supo aplicarlos en su debido momento.
"Vamos a progresar a lo largo del camino, y el progreso no implica simplemente avanzar. El progreso implica soñar, trabajar, construir un modo de vida mejor" Walt Disney
La construcción del Reino de Disney no vino precedida de movimientos de varita mágica. Los cortos y largometrajes de animación, los parques temáticos y el resto de las maravillas que tomaron forma en la imaginación de Walt se convirtieron en realidad a través de un proceso preciso de planificación que empleó desde los inicios de su carrera.
A Walt Disney le interesaban las nuevas tecnologías de cualquier tipo, pero los trenes siempre ejercieron una especial fascinación en él. Cuando pudo construyó su propio tren en miniatura en su finca de Holmby Hills, mientras veía cómo caminaba empezaba a soñar y a hacer planes.
Un centro de planificación facilita la comunicación. Walt Disney no se preocupaba mucho por festejar reuniones o por realizar informes escritos.
"Hay dos palabras que hacen que las operaciones vayan bien por aquí: Calidad y Orgullo. Si planeas, construyes, haces funcionar y mantienes algo con calidad, la gente estará orgullosa de lo que hace".
Dick Nunis – Presidente de Atracciones de Walt Disney
Hay una fotografía en los archivos de Disney en la que Walt y diez de sus animadores están de pie en torno a una mesa del estudio. En medio de la mesa hay 5 pingüinos vivos. Los pájaros están todos mirando hacia Walt Disney como si supieran de dónde iba a venir su próxima comida.
"Tras 40 años aproximadamente en el negocio, creo que mi mayor recompensa es haber podido construir esta empresa maravillosaဦ y el hecho de que el público aprecie y acepte lo que he hecho durante estos años, esto es una gran recompensa."
Walt Disney
Desde un niño haciendo garabatos hasta un imperio a nivel mundial con una legión de personajes mágicos reconocidos automáticamente tanto por niños como por adultos, éste es el legado de la empresa de Walt Disney.
Autor:
Ing. Mohammed Portilla Camara
La Molina, Arboleda, Urb. Sirius, Lima Perú
Universidad de Lima
Ingeniería de Sistemas e Ingeniería Industrial
Maestría Ingeniería Industrial
Pontificia Universidad Católica del Perú
Ingeniería de Minas
Presidente de la Empresa: Grupo Groming Ingeniería SAC. y
CEENQUA – Certifications for Engineering of Quality
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