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Análisis de estrategias de mercadotecnia

Enviado por hermes


Partes: 1, 2

    Compañía Aérea "Grande Air"

    Antecedentes del mercado:

    El mercado aéreo internacional ha experimentado en la última década un gran aumento de su demanda. Esto se ha traducido en la creación de nuevas empresas aéreas y el cubrimiento de rutas antes no cubiertas.

    En la república Argentina esta demanda ha sido cubierta por empresas con nivel nacional (LAPA, SW y DINAR), y otras a nivel regional entre las que en esta zona podemos mencionar la empresa " GRANDE AIR".

    Empresas a nivel nacional como Aerolíneas Argentinas y Austral que en el pasado cubrían todos los destinos de la Patagonia, han reprogramado sus vuelos por razones económicas, lo que provocó una incomunicación aérea entre estas ciudades.

    Empresas oficiales como Transportes Aeronavales (Armada Argentina) y LADE, si bien cubren con sus vuelos las escalas de la Patagonia, no cubren la demanda de la cantidad de pasajeros por falta de plazas y horarios (vuelan una vez a la semana para demanda de las propias fuerzas)

    Esta empresa local cubre la ruta Río Grande – Ushuaia – Río Gallegos, con una demanda que ha colmado las expectativas lo que llevado a la gerencia a pensar en expandirse y cubrir por lo tanto nuevas rutas aéreas en la provincia de Santa Cruz y Chubut. Analizando el transporte regional observamos que existen 3 empresas de transporte terrestre (TECNI AUSTRAL, LIDER Y TOLKEYEN) las cuales tienen una demanda de aproximadamente 3.500 pasajeros mensuales. Los precios desde Río Grande a Ushuaia y viceversa son $ 15,00 para la ida, y $ 25,00 ida y vuelta.

    No existen medios de transporte terrestre entre Río Grande y Río Gallegos

    "GRANDE AIR", ocupa una tercera parte de este tráfico. Esto quiere decir que transporta aproximadamente 1.200 personas entre las escalas mencionadas.

    Los costos de los pasajes aéreos son:

    RIO GRANDE – RIO GALLEGOS $ 47,00 , $ 52,00 y $ 60,00

    RIO GRANDE – USHUAIA $ 24,00, $ 27,00 Y $ 30,00

    USHUAIA – RIO GALLEGOS $ 60,00

    (Los precios dependen de la antelación con que fue sacado el pasaje)

    Análisis de costo:

    Oficinas comerciales.

    No cuenta con oficinas comerciales de venta directa. La reserva y venta de pasajes se hace a través de empresas de viajes y turismo, las que obtienen un porcentaje de la venta.

    Los pasajes también pueden ser adquiridos en las oficinas de los respectivos aeropuertos.

    Los despachos de personas, equipajes, y cargas son realizados por el personal contratado directamente por la empresa. Para ello, se cuenta con 3 personas por aeropuerto, 1 despachante y 1 mecánico de tierra / señalero y 1 maletero.

    Total de personas afectadas: 9

    Personal de vuelo

    2 tripulaciones, piloto y copiloto que hacen un total de 4 personas. Este personal está contratado por la empresa.

    Personal de mantenimiento

    El mantenimiento se realiza en la ciudad de Río Grande, a través de un servicio contratado en un taller aeronáutico autorizado por la Dirección Nacional de Aeronáutica.

    Administración de la empresa

    Dos personas contratadas directamente por la empresa.

    Aeronaves que se utilizan

    Para cumplir con la tarea la empresa cuenta con dos aviones turbohélice Metro II, con capacidad para 19 pasajeros y una autonomía de 4 horas de vuelo que le permiten cumplir con los vuelos actuales y futuros (máximo tiempo de vuelo escala Río Gallegos – Comodoro Rivadavia aproximadamente 2 horas).

    Resumiendo:

    Personal de la empresa: 15

    Los costos mencionados anteriormente más los insumidos por combustibles, lubricantes, alquiler del avión, repuestos y operación en los aeropuertos; representa costos operativos totales por $ 680,00 la hora de vuelo.

    Partes: 1, 2
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