Evaluación de las demoras presentes en el tiempo de ciclo de acarreo de mineral de hierro

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Resúmen

El estudio fue realizado en el departamento de Planificación y Control adscrito a la Gerencia de Muelle y Transporte Fluvial de la empresa CVG Ferrominera Orinoco C.A., este consistió en una Evaluación de las demoras en el tiempo de ciclo de acarreo efectuado por el buque “Río Orinoco”. La investigación fue de tipo descriptiva, explicativa, con un diseño documentalde campo. Se utilizaron como técnicas de recolección de los datos la revisión documental y las entrevistas no estructuradas. Una vez que conocido el ciclo de acarreo y descritas sus etapas se procedió a calcular el tiempo de duración de cada viaje efectuado por el buque y se comparó con el establecido contractualmente observando así los tiempos por concepto de demoras. Luego las demoras encontradas fueron clasificadas y con la aplicación de herramientas básicas de la calidad como el diagrama de Ishikawa y el diagrama de pareto se pudieron determinar las principales causas del problema y en función de los resultados obtenidos se establecieron las conclusiones y recomendaciones necesarias para la mejora en el proceso. (En formato PDF)

 

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Enviado por IVÁN JOSÉ TURMERO ASTROS

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