Estudio de fuerza laboral, contrataciones, bienes y materiales

Enviado por IVÁN JOSÉ TURMERO ASTROS

Resúmen

INTRODUCCIÓN

Nos hallamos en una era de tecnología e innovación, lo que implica un proceso de mejora continua en todo aspecto dentro de las organizaciones, Venezuela no escapa a este fenómeno. Las mejoras representan una necesidad para competir y subsistir, más aun si la meta es entrar y permanecer en el mercado mundial.

La industria Venezolana del Aluminio, (CVG VENALUM) es una empresa creciente y significativa dentro de la economía del país, que vive y debe vivir en una constante evaluación de sus procesos, equipos y personal. Para que este proceso se desarrolle de forma continua y progresiva, debe contar con la materia prima, bienes, servicios y contrataciones de obras que se requieran, al mismo tiempo que necesita el más importante de los recursos: el humano. En concordancia con esto, vio la necesidad de analizar su fuerza laboral con el propósito de sincerar la cantidad de personal necesario para ejecutar sus actividades y cumplir con las compras establecidas, por tal motivo, la Gerencia de Logística, específicamente la DivisiónContrataciones

Bienes y Materiales fundamentan esta investigación en el "Estudio de la fuerza laboral de la División Contrataciones Bienes y Materiales" con la finalidad de que las actividades laborales se desarrollen lomás eficientemente posible.

Para lograr tal propósito, se aplicará una investigación de campo, de tipo descriptivo-aplicada, utilizando métodos de estudio de tiempos, basados en observar al trabajador en la ejecución de las actividades de compra, y así calcular el requerimiento de la Fuerza Laboral (Analistas) en la división Contrataciones Bienes y Materiales.

El informe se estructura de la siguiente manera:

Capítulo I: contiene el planteamiento del problema, los objetivos a cumplir tanto generales como específicos, la justificación y alcance la investigación.

Capítulo II: describe las generalidades de la empresa, suvisión, misión, objetivos, estructura, proceso productivo y políticas, así como también, la estructura de la División donde se desarrolla el estudio.

Capítulo III: incluye todas las bases teóricas empleadas en el desarrollo del estudio.

Capítulo IV: contiene la metodología utilizada en el proyecto, el tipo de investigación, la población utilizada para la muestra. Así como también la técnica manejada para larecolección de datos y los pasos que se ejecutaran para la realización del mismo.

Capítulo V: se fundamenta en el diagnóstico de la situación actual del Departamento en estudio, en cuanto a personal existente actualmente, problemas presentes y descripción de las actividades desarrolladas por los Analistas.

Capítulo VI: muestra los resultados del requerimiento de la Fuerza Laboral y carga de trabajo del área de estudio, así como también, un análisis de los tiempos de ejecución de los procesos de compras.

Finalmente se presentan, las conclusiones y recomendaciones.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

En este capítulo se analiza la problemática que enmarca la necesidad del estudio, así como también, se establecen los objetivos, importancia, y delimitación del mismo.

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CVG Venalum se encarga de producir y comercializar productos de aluminio en forma competitiva y con un estándar de calidad mundial, orientando su gestión a garantizar la máxima productividad y rentabilidad mediante la disponibilidad de los sistemas y recursos en cantidad y oportunidad.

Dentro de su estructura organizativa cuenta con la División Contrataciones Bienes y Materiales, la cual se encarga de la contratación y adquisición de los bienes y materiales solicitados por las diferentes unidades de la Empresa. Las actividades que se realizan en esta División son de significativa importancia para la ejecución de las operaciones de la empresa, pues al no cumplir con los procesos de contratación, se pueden producir demoras o inactividades en el proceso productivo, así como también, en todas las unidades administrativas de la empresa, ya que al no contar con los insumos necesarios, los trabajadores no pueden realizar sus funciones correctamente

o en el peor de los casos no pueden desarrollar sus actividades.

Actualmente la División Contrataciones Bienes y Materiales presenta desviaciones en el cumplimiento de la adjudicación de Pedidos de Compras de las Solicitudes de Pedido emitidas por las Unidades Usuarias, así como también incumplimiento en el tiempo promedio establecido para gestionarlos.

En tal sentido la División Contrataciones Bienes y Materiales consideró necesario realizar un estudio de la fuerza laboral de dicha unidad para determinar la carga de trabajo, a fin de definir si se cuenta con la cantidad de personal necesario para garantizar el cumplimiento de las compras, dentro de las metas establecidas.

1.2. JUSTIFICACIÓN

La determinación de la fuerza laboral constituye una importante herramienta para establecer el requerimiento del personal necesario en toda empresa, de forma tal, que se cumplan eficazmente las actividades con los procedimientos normalizados de trabajo, mejorando la eficiencia, y la calidad.

Actualmente se presentan retrasos en los procesos de procura, lo cual demora en la entrega de los pedidos solicitados por las diferentes unidades de la empresa, y en consecuencia descontento de las unidades usuarias, bajas en la producción y retrasos en las labores generales. De allí, la importancia de realizar este estudio de fuerza laboral en la División Contrataciones Bienes y Materiales de la empresa CVG Venalum con la finalidad de determinar si se cuenta con el personal necesario para cumplir cabalmente con los planes de trabajo.

Por otro lado, este estudio, servirá de información técnica para la adecuación de la estructura organizacional de la empresa.

1.3. ALCANCE

La investigación a realizar estará destinada a registrar seguimiento de las actividades realizadas por el personal de mano de obra directa (Analistas), pertenecientes a la División Contrataciones Bienes y Materiales, adscrita a la Gerencia Logística, en los procesos de procura que llevan a cabo para dar respuesta a las diferentes Solicitudes de Pedido que demandan de distintas

áreas de la empresa, a fin de de registrar los tiempos promediosde duración de cada trabajo, y así estandarizar la fuerza laboral, requerida para el óptimo cumplimiento de las actividades.

1.4. OBJETIVOS

1.4.1. OBJETIVO GENERAL

Determinación de la fuerza laboral Estándar de la División Contrataciones Bienes y Materiales de la Empresa CVG Venalum.

1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

.Analizar la situación actual de la División Contrataciones Bienes y Materiales, en relación a la cantidad de personal y actividades desarrolladas.

. Identificar las actividades que ejecuta el personal encargado de losprocesos de contratación.

. Determinar el tiempo estándar de trabajo de las actividades realizadas por los Analistas Contrataciones Bienes y Materiales.

. Determinar los tiempos promedios y tiempos totales de trabajo y atención de cada una de las actividades efectivas de trabajo.

. Determinar la carga de trabajo y la fuerza laboral estándar requerida en la División Contrataciones Bienes y Materiales, de acuerdo alos tiempos promedios de atención de cada una de las actividades llevadas a cabo en dicho departamento.

. Determinar la factibilidad económica de la implementación de la fuerza laboral requerida por la División Contrataciones Bienesy Materiales.

 Ver trabajo completo (PDF)

Enviado por IVÁN JOSÉ TURMERO ASTROS